주문번호 : 20191207-0000025
안녕하세요. 제가 얼마 전에 문의로 주문번호를 남기고 갤럭시 S10 5G모델로 제작을 요청드렸습니다. 그 이후 그렇게 해주시겠다는 답변을 받았었는데요,
실제로 배송 온 제품은 갤럭시 S10 5G용이 아니라, 주문신청할때 클릭을 했던 갤럭시 S10용 모델으로 추정됩니다.
다시 갤럭시 S10 5G용 모델로 교환을 받고자 전화드렸더니, 교환 신청을 남겨달라고 하셨습니다. 따로 교환신청을 하는 페이지가 보이지 않아
Q&A 게시판을 통해 교환 신청 요청드립니다. 반품 주소 가르쳐주시면 해당 주소로 배송 보내도록 하겠습니다. 또 제품 교환시 필요한 사항이 있다면 답변 주십시오.
기다리고 있겠습니다.
